Chatbot Shopping يجعل موقع التجارة الإلكترونية أسهل خلال شهر رمضان

0
321

ظاهرة التسوق تتضمن البطولات التنافسية الألعاب الإلكترونية التالية : DOTA XNUMX و RAINBOW XNUMX و CS: GO ، LEaGUE OF LEGENDS ، Overwatch ، FORTNITE ، LEGENDS APEX ، Call of DUTY XNUMX ، MORTAL KOMBAT XNUMX ، TEKKEN XNUMX ، SUPERMASH BROS ULTIMATE و FIFAXNUMX على ازدهار وتؤثر على القطاع التجارة الإلكترونية في اندونيسيا. في الواقع ، هناك 80 مليون إندونيسي يتسوقون تتضمن البطولات التنافسية الألعاب الإلكترونية التالية : DOTA XNUMX و RAINBOW XNUMX و CS: GO ، LEaGUE OF LEGENDS ، Overwatch ، FORTNITE ، LEGENDS APEX ، Call of DUTY XNUMX ، MORTAL KOMBAT XNUMX ، TEKKEN XNUMX ، SUPERMASH BROS ULTIMATE و FIFAXNUMX بنشاط من خلال الهاتف الذكي.

في الترحيب بقدوم يوم العيد ، أصبح شهر رمضان أحد أكثر اللحظات ازدحامًا موقع التجارة الإلكترونية مع زيادة في عدد الزيارات في الأسبوعين الأولين من رمضان حتى قبل العطلة. وفقًا لجمعية التجار الإندونيسيين ، فإن شهر رمضان هو وقت يتسوق فيه الناس بنسبة 30٪ أكثر من المعتاد.

عدد الزيارات موقع التجارة الإلكترونية زاد أيضا بنسبة 152 ٪ أكثر في وقت الفجر ، أي في 03.00:06.00 حتي XNUMX:XNUMX. بعد ذلك ، زيارة موقع الكتروني عاد إلى طبيعته في الصباح وزاد بنسبة 12٪ في استراحة بعد الظهر وقبل وقت الإفطار.

مع الاتجاهات والتغيرات في سلوك المستهلك ، والصناعة التجارة الإلكترونية ساهمت بمبلغ 12,2 مليار دولار أمريكي أو 45٪ في نمو الاقتصاد الرقمي في إندونيسيا ، والذي وصل الآن إلى 27 مليار دولار أمريكي منذ ثلاث سنوات والذي كان 600 مليون دولار فقط ، وفقًا لبيانات Google العام الماضي.

ومع ذلك ، لا تزال هناك فجوة بين الزيادة في إجمالي المبيعات وارتفاع عدد الزيارات موقع الكتروني، لذلك يجب على البائعين الترويج بقوة أكبر للبضائع ومحاولة الإعلان خلال شهر رمضان. إستراتيجية واحدة يمكن تنفيذها بواسطة المزود موقع التجارة الإلكترونية يستغل chatbot التسوقChatbot هذا النوع يمكن أن تساعد الأعمال التجارة الإلكترونية زيادة رضا العملاء والولاء.

شاتبوت للتسوق مساعدة المستهلكين على شراء المنتجات فقط عن طريق إرسال رسائل كلما وحيثما Chatbot هذا النوع لديه فرصة كبيرة لرجال الأعمال تتضمن البطولات التنافسية الألعاب الإلكترونية التالية : DOTA XNUMX و RAINBOW XNUMX و CS: GO ، LEaGUE OF LEGENDS ، Overwatch ، FORTNITE ، LEGENDS APEX ، Call of DUTY XNUMX ، MORTAL KOMBAT XNUMX ، TEKKEN XNUMX ، SUPERMASH BROS ULTIMATE و FIFAXNUMX لتعزيز تجربة المستهلك ، رقميًا وتقليديًا.

بصرف النظر عن ذلك ، chatbot التسوق يمكنه العمل كمساعدين افتراضيين للمستهلكين ، وخفض الأنشطة التجارية التشغيلية ، وتوفير خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للشركات التجارة الإلكترونية يمكن معالجة الطلبات بسهولة حتى عند الفجر وبعد الإفطار.

فوائد أخرى عند استخدام chatbot للعمل التجارة الإلكترونية هل يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أن تسهل على المستهلكين العثور على منتجات مناسبة عن طريق التصفية والفرز والرد على الطلبات بشكل أسرع من خلال الميزات الدردشة، في الواقع ، يمكن للمستهلكين السؤال عن المنتجات ذات المحادثات الطبيعية التي يمكن تخصيصها في chatbot.

علاوة على ذلك ، يمكنك إخبار المستهلكين تحديث والإخطارات المتعلقة بتفاصيل تسليم العناصر والعروض الجذابة وتوصيات المنتج الأكثر تخصيصًا استنادًا إلى المنتجات المماثلة التي شاهدوها من قبل.

باختصار ، إن التأثير الإيجابي لشهر رمضان على رجال الأعمال هو زيادة الطلب على السلع والخدمات ، وكمية الاستهلاك المنزلي مقارنة بالأشهر الأخرى. خاصة في نهاية شهر رمضان والاستعداد لموسم ليباران ، قم بزيارة موقع الكتروني سوف تستمر في الزيادة ، وهذه فرصة عظيمة لأصحاب الأعمال التجارة الإلكترونية لخدمة احتياجات المستهلكين وزيادة رضا العملاء من خلال التطبيق chatbot للعمل.

اترك رد

الرجاء إدخال تعليقك!
الرجاء إدخال اسمك هنا